F.A.Q. Covid

Ja natürlich. Wir empfehlen an unsere Gäste, ein paar Tage vor der Anreise, uns eine Mail zu senden mit Copie der Dokumente von alle Leute die in den Zimmer wohnen werden. Somit wird den Check in schneller sein.  Um am Tag des Check out nicht warten zu müssen empfehlen wir die Rechnung die Tage vor der Abreise zu bezahlen.

Es sind Disinfektionsgelspender in verschiedene Orte des Hotels installiert worden.
Um die Sicherheit von alle, werden unsere Mittarbeiter geschult und aktualisiert über Covid19. Alle Mitarbeiter werden Schutzmasken oder andere Schutzausrüstungen je nach Abteilung tragen (Handschuhe und Brillen für Putzfrauen zB.). Wir müssen Ihnen leider mitteilen dass wir Sie nicht mehr ins Zimmer begleiten können.
An alle Mittarbeiter wird Täglich die Körpertemperatur gemessen.

Ja, den Schwimmbad kann benutzt werden.

Sie können den Whirlpool jeweils alleine oder auf jeden Fall nur mit Ihrer Familie nutzen.
Es ist möglich die Spa zu nutzen. Der Eintritt ist nur nach vorheriger Reservierung möglich für maximal 50 Minuten und nicht für mehr als 4 Personen auf einmal. Eine Verspätung beim Eintritt erlaubt es Ihnen nicht länger zu bleiben.
Der Eintritt findet bei jeder vollen Stunde statt (z. B. um 16:00 Uhr, 17:00 Uhr, 18:00 Uhr usw.) und der Austritt muss innerhalb von 50 Minuten erfolgen (z. B. 16:50 Uhr, 17:50 Uhr, 18:50 Uhr).
Die zehn Minuten zwischen einem Eintritt und dem anderen dienen dazu den Spa-Beriech zu sanieren. Wir geben Ihnen eine Tasche mit Bademantel, Handtuch und Badelatschen und rufen Sie dann direkt in Ihr Zimmer an, wenn der Spa-Bereich saniert wurde und Sie es nutzen können.

Wenn es Ihnen möglich ist benutzen sie bitte die Treppe. Die Nutzung des Lifts von mehrere Leute gleichzeitig, ist nur möglich für Gäste die im selben Zimmer wohnen.

Laut Protokoll von unserer Region veröffentlicht heben wir die Reinigung der Räume mit medizinischen und chirurgischen Ausrüstungen implementiert (Vom Gesundheitsministerium genehmigt). Nach die übliche Reinigung, wird den Zimmer mit hydroalkoholische Produkte Saniert. Directory, Stifte und alles was von mehreren Leute berührt werden kann ist vom Zimmer entfernt worden. 
Falls Sie keine Reinigung des Zimmers erhalten möchten, können Sie es uns mitteilen. 
Die Gemeinschaftsräume werden mehr Mals am Tag gereinigt. Griffe, Tasten und alles was am meisten berührt wird, werden ständig Saniert.
(die technischen Datenblätter von alle Produkte die im Hotel benutzt werden, sind an der Rezeption verfügbar)

Wir werden sie prinzipiell direkt am Buffet servieren.
Wir bitten Sie daher, die folgenden Regeln einzuhalten.
Es ist Plicht sich die Hände vor den Eintritt im Frühstückssaal zu desinfizieren.
Bitte legen sie die Schutzmaske an, wenn sie in die Nähe des Büffets sind.
Nur für Produkte in einzelne Verpackung könnt ihr euch selber bedienen, zwar für die folgenden Produkte: streichbarer Käse, Butter, Marmelade in kleine Glas Verpackung, Nutella, Zwieback, Reiswaffeln, Gluten Free Produkte.
Alle anderen Produkte werden nur von dem Personal im Frühstückssaal serviert.
Bitte erstellen Sie keine Versammlungen am Buffet. Falls sich schon viele Gäste am Buffet befinden, warten sie bitte kurz.
An den Tischen mit mehr als 4 Personen wird ein Menu gegeben, was ausgefüllt werden muss, ihr wird das Frühstück direkt am Tisch bekommen. Dies dient dazu, Versammlungen am Buffet zu vermeiden.
Wir empfehlen immer an unsere Gäste das Frühstück direkt im Zimmer zu bestellen.

Die Schutzmaske muss immer benutzt werden wo man den zwischenmenschliche Abstand von 1 m nicht eingehalten werden kann. Tragen Sie es immer bei sich! Tragen Sie immer ein Paar Handschuhe bei sich, wenn Sie einkaufen gehen.
In den Restaurants oder Bar könnte die Körpertemperatur gemessen werden.
Die Tische in Restaurant und Bar sind halbiert worden.