F.A.Q. Covid

Informiamo tutti i gentili ospiti che è obbligatorio l’uso della mascherina
Se non ti senti bene, non viaggiare

Certamente. Consigliamo ai nostri ospiti di inviarci via mail copia dei documenti di tutte le persone che alloggeranno qualche giorno prima dell’arrivo in modo da sostare al check in il tempo necessario. Per evitare file al check out consigliamo di saldare nei giorni precedenti alla partenza.

Sono stati installati distributori di gel igienizzante in vari punti dell’Hotel.
Per garantire la sicurezza di ognuno di noi , Tutti i dipendenti sono formati e aggiornati riguardo al Covid19. Tutti i dipendenti useranno mascherine o altri dispositivi di protezione individuale a seconda del reparto (guanti e occhiali per le pulizie ai piani ad esempio). Vi preghiamo di notare che non ci è più possibile accompagnarvi in camera.
Ad ogni dipendente viene giornalmente misurata la temperatura corporea.

Si, potete usare la piscina

Puoi utilizzare l’idromassaggio una persona alla volta o comunque solo con il tuo nucleo famigliare.

E’ possibile utilizzare la Spa. L’ingresso avviene esclusivamente su prenotazione, per un massimo di 50 minuti, massimo 4 persone. Eventuale ritardo d’ingresso non consente di restare di più all’interno. Gli ingressi avvengono allo scattare dell’ora (dunque ad esempio: alle 16.00, alle 17.00, alle 18.00) e l’uscita deve avvenire entro i 50 minuti (dunque ad esempio 16.50, 17.50,18.50). I dieci minuti tra un ingresso e l’altro ci serviranno per sanificare. Vi verrà consegnata una borsa contenente accappatoio, telo e ciabattine e vi chiameremo in camera quando l’area Spa sarà stata sanificata e potrete quindi accedervi

Se ti è possibile usa le scale. L’utilizzo dell’ascensore è consentito solo ad ospiti della stessa camera

Seguendo il protocollo rilasciato dalla nostra regione abbiamo implementato le pulizie con i prodotti a presidio medico chirurgico (Approvati dal Ministero della Salute). Dopo la normale pulizia, la stanza viene sanificata con prodotti Idroalcolici. Directory, penne e tutto ciò che può essere toccato da più persone è stato rimosso.
Se desiderate che nessuno entri nella vostra stanza, potete chiedere che non venga riassettata. 
Le aree comuni vengono sanificate più volte al giorno. Maniglie, tasti e tutto ciò che è maggiormente toccato viene sanificato costantemente. 
(se desiderate, le schede tecniche di tutti i prodotti utilizzati sono disponibili al ricevimento)

Vi serviremo principalmente direttamente al buffet. Vi chiediamo quindi la cortesia di attenervi alle seguenti nuove regole
E’ obbligatorio igienizzarsi le mani prima di accedere alla sala colazione
Indossate la mascherina quando vi avvicinate al buffet
Potete servirvi da soli prendendo esclusivamente i prodotti monodose, nello specifico: formaggio spalmabile, formaggini, burro, marmellatine, nutella, fette biscottate, gallette di riso, prodotti senza glutine.
Tutti gli altri prodotti verranno serviti tassativamente  dal personale di sala.
Non create assembramenti al buffet, se ci sono già diverse persone aspettate un attimo.
Consigliamo sempre ai nostri ospiti di ordinare la colazione in camera.

L’uso della mascherina è obbligatorio dove non si possa rispettare la distanza interpersonale di 1 mt. Portala sempre con te! Porta sempre con te un paio di guanti se vai a fare shopping. 
Nei ristoranti o bar, potrebbero misurarti la temperatura.
I tavoli nei ristoranti e nei bar saranno distanziati.

Con la pazienza e la collaborazione di tutti, passerai una vacanza stupenda!

Questa sezione è in continuo aggiornamento. Vi suggeriamo di consultarla prima del vostro arrivo

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